Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert meine Bestellung?


Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. Versand innerhalb von Österreich 1-2 Werktage Österreichische Post AG Versand außerhalb von Österreich 2-4 Werktage DHL PAKET/UPS




Wie hoch sind die Versandkosten?


Innerhalb von Österreich € 4,50 Versand Europa € 6,50 Internationalerversand auf Anfrage je nach Empfängerland




Sendungsverfolgung?


Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail von unserem Versandpartner (MBE) mit der Sendungsnummer auf die von Ihnen angeführte E-Mailadresse. Bitte Kontrollieren Sie Ihren Spam-Ordner, sowie Ihre angegebene E-mail Adresse.




Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?


Vorauskasse (Sie erhalten Ihre Bestellung per Mail mit der Kontonummer) Kreditkarte (über Zahlungsdienstleister Stripe) PayPal Sofortüberweisung




Warum einen Allergietest?


Da Propolis ein Produkt vom Bienenvolk ist, kann es eventuell zu allergischen Reaktionen oder Kontaktalergien führen. Falls Sie Fragen haben oder unsicher sind wenden Sie sich an Ihren Hausarzt.




Wie funktioniert der Allergietest?


1 Tropfen Propolis Extrakt auf die Innenseite des Handgelenks einmassieren und ca. 15-30min (ggfl. 1Tag) warten. Falls kein Juckreiz, Brennen oder keine Rötung entsteht können Sie die Produkte verwenden. Trotz Allergietest, sollten Sie immer mit der geringsten Menge anfangen und dann die Empfohlene Einnahme langsam erhöhen! Falls Sie Fragen haben wenden Sie sich an Ihren Arzt.




Wie werden die Produkte aufbewahrt?


Lagerbedingungen: Raumtemperatur ca. 24°C In der Originalverpackung aufbewahren, den Inhalt vor Licht und übermäßiger Hitze schützen.





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